一、总体情况

2021年，我局坚持“公开是原则、不公开是例外”，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，按照乾政办函〔2022〕2号《关于做好2021年政府信息公开工作年度报告有关工作的通知》，全面推进重点领域政府信息公开工作制度，对涉及经济社会发展和群众切身利益的人力资源和社会保障信息做到及时、主动、全面公开。为了达到便民和方便监督的目的，在公开内容的运作上，重视公开的时效性，该事前公开的绝不拖到事后公开，该当天公开的必须当天公开，实现全过程“阳光运行”。

（一）主动公开政府信息情况

及时更新并发布了人社局公开办公流程说明以及通信地址和联系电话，确保政务公开网上申请平台畅通。

（二）依申请公开情况。未收到政府信息依申请公开。

（三）政府信息管理情况。规范性文件方面，2021年，我局未制定新发布规范性文件；信息公开审查方面，我局坚守政府信息公开红线意识和底线思维，对政府信息公开发布审查工作进行再部署再强调，进一步规范政府信息发布工作，保证所发布的政府信息合法、准确。

（四）平台建设情况。充分发挥乾县政府网站第一平台作用，就业信息发布平台等媒体进一步在政策解读、回应关切、公众参与、新闻发布等方面加大管理，2021年办理“12345马上就办、办就办好”等来信来电56件次，处理“县长信箱信息”24件，办理“在线咨询”28件，通过乾县发布、乾县人社就业信息发布平台等发布工作动态、政策解读、民生热点等信息117条，就业信息51期。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。由局长冉歆同志担任组长，副局长吴鹏轩同志任副组长，并由局办公室、局党办、各局属单位负责人为成员的工作领导小组，负责指导、协调、推进政府信息公开工作。领导小组下设办公室，办公室设在局办，由局办公室主任对上传的内容进行审核把关，经局领导签发后上传，保证内容安全准确，并指定一名责任心强、熟悉业务的人员负责日常检查维护工作。二是加强任务落实。严格落实把政务公开纳入目标责任考核体系，明确工作重点，压实工作责任。三是加强督导。定期对全系统政务公开情况进行检查，坚持应公尽公，对存在的问题及时纠正，确保所有人社业务“阳光”运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在当前工作中，我们也认识到自身存在的不足，工作中依然存在的主要问题和困难：一是信息化管理水平不高，网上服务能力还需进一步加强。二是组织政府信息公开工作人员学习培训的力度不够，有待进一步加强。

对这些问题我们制定具体的解决办法和改进措施：一是优化政务公开信息化服务，及时办理依申请公开的政府信息，结合人社业务“打包办”、“提速办”、“局长走流程”等工作，切实提高工作效率和质量，更好地为公众提供便利。二是加强人社局工作人员信息公开工作的专业培训，提高整体人员的业务水平，促进各科室协调配合。

六、其他需要报告的事项

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